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Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de tu compra. Vas a poder verlo antes de confirmar el pedido en la sección de checkout.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Andreani y Correo Argentino para llegar a todo el país de forma rápida y segura.
En CABA y GBA también ofrecemos un servicio express en 24hs hábiles.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, ya sea a domicilio o a una sucursal cercana si lo preferís.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Depende de la zona y el método de envío elegido.
En general:

  • CABA y GBA: hasta 24hs hábiles.

  • Resto del país: entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Tenés hasta 10 días desde la compra para solicitar un cambio. El producto debe estar cerrado, sin uso, y en las mismas condiciones en que fue entregado.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y una foto del producto.
Te vamos a enviar uno nuevo sin costo adicional.